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Términos y condiciones

Condiciones Generales de Contratación

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y en la parte correspondiente que pueda afectar la Ley 22/2010, de 20 de julio, indicar que el sitio web es titularidad de:
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Información importante:

Este sitio web es un portal privado de información y tramitación online de documentos oficiales. Trabajamos con total independencia del Ministerio de Justicia y cualquier administración pública. Usted podrá realizar la solicitud de su certificado a través del portal, beneficiándose de esta forma de gestiones de tramitación, seguimiento y reclamación, o bien puede realizar solicitudes en la web del organismo público competente o presencialmente en el organismo correspondiente.
La misión es facilitar al cliente los trámites ante administraciones públicas en la obtención de documentación y certificaciones.

Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre DigitalMarker LLC y los usuarios de sus servicios, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los juzgados y Tribunales más cercanos al usuario para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Las partes acuerdan usar esta vía en caso de litigio.

Aceptación del usuario

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DigitalMarker LLC, solo ofrece la posibilidad de dirigir al usuario a la empresa que realizará los servicios indicados y ofertados en la misma. La página de redirección es https://certificadosde.com/ siendo una empresa externa la que realice dichos servicios.
En caso de contratar, alguno de los servicios, el usuario, contratará directamente con dicha empresa.
Podrá encontrar información sobre la empresa prestadora de los servicios en https://certificadosde.com/aviso-legal/, siendo la misma propiedad de BCM ASESORES, S.C.A. Y podrá consultar sus términos y condiciones en: https://certificadosde.com/contratacion/

Proceso de solicitud de información

1- Vaya a “Solicitud de Certificados.
2- En el desplegable, seleccione la opción deseada.
3- Le aparecerá un recuadro “PEDIR SOLICITUD DE…” (con la opción seleccionada)
4- Le redireccionaremos a la página web https://certificadosde.com para que pueda solicitar información sobre precios y tramitaciones.
5- Usted contratará directamente con la empresa propietaria de dicha página, quedando DigitalMarker LLC totalmente al margen.

Acceso a la web

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